Enable JavaScript to run this app.
Skip to main content
OpenTable logo
  1. Home
  2. Mexico
  3. Mexico City
  4. Mexico City
  5. Juárez/Cuauhtémoc
SAMOS - The Ritz Carlton Mexico City, Ciudad de México, CDMX

SAMOS - The Ritz Carlton Mexico City

4.7
4.7
861 reviews
Mex$500 and over
Mexican
Es un lugar donde disfrutará de una experiencia gastronómica única, con un servicio y cuidado impecable, además gozará de una vista impresionante del Bosque de Chapultepec y de la Ciudad de México.
Contamos con ventana y terraza, ambas sujetas a disponibilidad y asignación por lo que no se garantizan dichos espacios.

Make a booking

2 people

19:00


Booked 31 times today

Dining areas

Additional information

  • Dining style
    Casual Elegant
  • Cuisines
    Mexican, Contemporary Mexican
  • Hours of Operation
    Breakfast Daily 7:00 am–11:30 am Bar Daily 12:00 pm–12:00 am Lunch Mon–Sat 12:30 pm–5:15 pm Brunch Sun 12:30 pm–5:00 pm Dinner Daily 6:30 pm–10:30 pm
  • Phone number
    55 2734 3498
  • Payment Options
    AMEX, Mastercard, Visa
  • Dress Code
    Smart Casual
  • Executive Chef
    Jonathan Felix

What 861 people are saying

Overall ratings and reviews

Reviews can only be made by diners who have eaten at this restaurant

4.7
4.7 based on recent ratings
  • 4.5Food
  • 4.6Service
  • 4.7Ambience
  • 4.4Value

NoiseModerate

Diners' Choice Awards

  • Mexico City

    Great for scenic views

  • Mexico City

    Great for scenic views

863 Reviews
  1. OpenTable Diner

    Mexico City

    4 reviews

    5.0

    4 reviews

    Dined today

    overall5food5service5ambience5
    Increíble experiencia. Fuimos a festejar un aniversario y el servicio fue fenomenal. Nos dieron mesa en ventana, nos pusieron una hojita de “feliz aniversario” y nos regalaron un pastel con la misma leyenda. El servicio muy amable y atento y la comida espectacular. La vista de otro nivel. Totalmente recomendado.

    Is this helpful?

  2. OpenTable Diner

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined 1 day ago

    overall5food5service5ambience5
    Lugar increíble para cenar con una vista espectacular

    Is this helpful?

  3. OpenTable Diner

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined 1 day ago

    overall5food5service5ambience5
    Muy bonito lugar la vista espectacular la comida rica y el servicio muy bueno

    Is this helpful?

  4. OpenTable Diner

    Mexico City

    7 reviews

    5.0

    7 reviews

    Dined 1 day ago

    overall5food5service5ambience5
    Excelente!! Fuimos a desayunar por el cumpleaños de mi papá y todos fueron súper amables y la comida estuvo muy buena!!

    Is this helpful?

  5. JaimeE

    Mexico City

    2 reviews

    3.0

    2 reviews

    Dined 1 day ago

    overall3food4service1ambience5
    La atención de los meseros fue bastante deficiente.

    Is this helpful?

  6. OpenTable Diner

    Mexico City

    2 reviews

    5.0

    2 reviews

    Dined 4 days ago

    overall5food5service5ambience5
    Todo excelente, servicio, alimentos, vista, etc! Precios nada excesivos.

    SAMOS - The Ritz Carlton Mexico CityResponded 4 days ago

    Estimad@ Anonymous, Agradecemos muchísimo su reseña. Para nosotros es importante recibir la retroalimentación de nuestros huéspedes para dar la mejor experiencia posible. Le esperamos pronto. Saludos cordiales, Samos Team

    Is this helpful?

  7. LuisS

    Mexico City

    4 reviews

    vip
    1.0

    4 reviews

    Dined 4 days ago

    overall1food5service5ambience1
    El restaurante sin problema, pero en el Valet muy malo, nos robaron unos audifonos del auto que dejamos ahí. Demostramos la geolocalización de donde se encontraban y no quisieron tomar acciones. Lastima por que el lugar y servicio es muy bueno, pero si no es seguro arruina todo.

    Is this helpful?

  8. ManuelG

    1 review

    3.0

    1 review

    Dined 7 days ago

    overall3food4service5ambience5
    Desafortunadamente estuvimos en un lugar donde no servía una de las persianas y el sol nos daba directamente en la cara, sin embargo se nos informó de esta anomalía y no quisimos sacrificar la vista que es espectacular, pero creo que por lo que cobran el lugar debería estar funcionando al 100%, así mismo falta el mantenimiento en la limpieza de los vidrios ya que están muy sucios. Como siempre el servicio excelente. Gracias.

    SAMOS - The Ritz Carlton Mexico CityResponded 4 days ago

    Estimado ManuelG, Sentimos mucho que su experiencia no haya sido lo que nos representa. Los detalles nos importan mucho y valoramos mucho sus comentarios. Nuestra meta es que usted vuelva y podamos mejorar para que se la pase perfecto. Le agradecemos desde ahora que se haya dado tiempo de darnos su retroalimentación. Saludos cordiales, Samos Team

    Is this helpful?

  9. AbrahamO

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined 7 days ago

    overall5food4service5ambience5
    Excelente servicio y lugar muchas gracias pronto regresare

    SAMOS - The Ritz Carlton Mexico CityResponded 4 days ago

    Estimado AbrahamO, Agradecemos muchísimo su reseña. Para nosotros es importante recibir la retroalimentación de nuestros huéspedes para dar la mejor experiencia posible. Le esperamos pronto. Saludos cordiales, Samos Team

    Is this helpful?

  10. OpenTable Diner

    Mexico City

    5 reviews

    vip
    1.0

    5 reviews

    Dined 7 days ago

    overall1food1service1ambience1
    Muy mala experiencia. Al llegar, nos dijeron que no había lugar, puesto a que todo estaba apartado con reservaciones próximas. Encontramos una reserva por Open Table y les dijimos que esperaríamos 30 minutos hasta el horario de nuestra reserva, despues de haber esperado ese tiempo, nos dijeron que estamos proximos a pasar, que estaban preparando nuestra mesa, seguimos esperando y nos dijeron que aun estaban esperando a que se fuera la mesa a la que nos iban a pasar, dándonos largas y explicaciones pobres, a pesar de que veíamos que habían muchas mesas vacías (que pudimos haber tomado en el mismo tiempo que nos hicieron esperar). Nunca nos dieron la mesa y nos fuimos muy decepcionados. No recomiendo, muy mal servicio al cliente... una lástima!!

    Is this helpful?

  11. MMendoza

    Mexico City

    12 reviews

    vip
    5.0

    12 reviews

    Dined 7 days ago

    overall5food5service5ambience5
    Excelente lugar una muy buena experiencia, el servicio de primera y los alimentos muy buenos

    SAMOS - The Ritz Carlton Mexico CityResponded 4 days ago

    ESPAÑOL Estimado MMendonza , Agradecemos muchísimo su reseña y comentarios. Para nosotros es importante recibir la retroalimentación de nuestros huéspedes para dar la mejor experiencia posible y estamos felices que la haya pasado bien. ¡Le vemos pronto! Saludos cordiales, Samos Team

    Is this helpful?

  12. Guillermo

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined 7 days ago

    overall5food4service4ambience4
    Buena vista, buenos tragos, buena comida aunque me gustaría tener algunas opciones más, si agregan una carta más amplia no estaría mal.

    SAMOS - The Ritz Carlton Mexico CityResponded 4 days ago

    Estimado Guillermo, Agradecemos muchísimo su reseña y comentarios. Para nosotros es importante recibir la retroalimentación de nuestros huéspedes para dar la mejor experiencia posible y estamos felices que la haya pasado bien. ¡Le vemos pronto! Saludos cordiales, Samos Team

    Is this helpful?

  13. RicardoP

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined 7 days ago

    overall5food5service5ambience5
    Excelente servicio. El carajillo genial. Atencion impecable

    SAMOS - The Ritz Carlton Mexico CityResponded 4 days ago

    ESPAÑOL Estimado RicardoP, Agradecemos muchísimo su reseña y comentarios. Para nosotros es importante recibir la retroalimentación de nuestros huéspedes para dar la mejor experiencia posible y estamos felices que la haya pasado bien. ¡Le vemos pronto! Saludos cordiales, Samos Team

    Is this helpful?

  14. OpenTable Diner

    Mexico City

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on 23 September 2023

    overall5food5service5ambience5
    Excelente servicio Muy buen lugar para pasar un rato agradable

    Is this helpful?

  15. EduardoS

    Mexico City

    4 reviews

    5.0

    4 reviews

    Dined on 23 September 2023

    overall5food5service5ambience5
    Excelente atención. Excelente presencia. Excelente ambientación. Comida muy buena. Vista insuperable! Tiene el precio Perfecto de lo que comes y del lugar! De vdd lo recomiendo mucho! Amo llegar a un lugar a disfrutar solamente desde el momento de entrar! Son lugares que no son baratos y uno merece recibir una atención privilegiada!

    SAMOS - The Ritz Carlton Mexico CityResponded 4 days ago

    Estimado EduardoS, Agradecemos muchísimo su reseña y comentarios. Para nosotros es importante recibir la retroalimentación de nuestros huéspedes para dar la mejor experiencia posible y estamos felices que la haya pasado bien. ¡Le vemos pronto! Saludos cordiales, Samos Team

    Is this helpful?

  16. OpenTable Diner

    Guanajuato

    11 reviews

    vip
    5.0

    11 reviews

    Dined on 23 September 2023

    overall5food4service5ambience5
    Excelente lugar, muy agradable y excelente servicio, muy bien los alimentos.

    SAMOS - The Ritz Carlton Mexico CityResponded 4 days ago

    Estimad@ Anonymous, Agradecemos muchísimo su reseña y comentarios. Para nosotros es importante recibir la retroalimentación de nuestros huéspedes para dar la mejor experiencia posible y estamos felices que la haya pasado bien. ¡Le vemos pronto! Saludos cordiales, Samos Team

    Is this helpful?

  17. OpenTable Diner

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on 22 September 2023

    overall5food5service5ambience5
    The view is the best thing , food is ok (tasty, we’ll served and presented). The service was top tier

    Is this helpful?

  18. ZeidelZ

    Mexico City

    9 reviews

    vip
    5.0

    9 reviews

    Dined on 22 September 2023

    overall5food5service5ambience5
    Extraordinaria 🤍 Sin duda todo es maravilloso. Atención 🫶🏻 Deliciosa comida 🫶🏻 Vista 🤤

    SAMOS - The Ritz Carlton Mexico CityResponded 4 days ago

    Estimada ZeidelZ , Agradecemos muchísimo su reseña y comentarios. Para nosotros es importante recibir la retroalimentación de nuestros huéspedes para dar la mejor experiencia posible y estamos felices que la haya pasado bien. ¡Le vemos pronto! Saludos cordiales, Samos Team

    Is this helpful?

  19. OpenTable Diner

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on 22 September 2023

    overall5food4service4ambience5
    El mesero que nos atendió al inicio de la nada desapareció y nos atendió otro al final. Lento el servicio con el primer mesero.

    Is this helpful?

  20. OpenTable Diner

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on 22 September 2023

    overall5food5service5ambience5
    Excelente lugar vista increíble habiente súper agradable.definitivamente regreso a este lugar en mi próxima visita a C.D.M.X

    SAMOS - The Ritz Carlton Mexico CityResponded 4 days ago

    Estimad@ Anonymous, Agradecemos muchísimo su reseña. Para nosotros es importante recibir la retroalimentación de nuestros huéspedes para dar la mejor experiencia posible. Le esperamos pronto. Saludos cordiales, Samos Team

    Is this helpful?

  21. Eileen

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on 14 September 2023

    overall5food5service5ambience5
    Excelente menú, muy agradable el sabor de los alimentos.

    SAMOS - The Ritz Carlton Mexico CityResponded 4 days ago

    Estimada Eileen, Agradecemos muchísimo su reseña. Para nosotros es importante recibir la retroalimentación de nuestros huéspedes para dar la mejor experiencia posible. Le esperamos pronto. Saludos cordiales, Samos Team

    Is this helpful?

  22. OpenTable Diner

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on 13 September 2023

    overall5food5service5ambience4
    Un buen lugar para pasar un rato tranquilo y feliz

    SAMOS - The Ritz Carlton Mexico CityResponded 4 days ago

    Estimado Anónimo , Agradecemos muchísimo su reseña y comentarios. Para nosotros es importante recibir la retroalimentación de nuestros huéspedes para dar la mejor experiencia posible y estamos felices que la haya pasado bien. ¡Le vemos pronto! Saludos cordiales, Samos Team

    Is this helpful?

  23. RomyS

    Mexico City

    2 reviews

    5.0

    2 reviews

    Dined on 11 September 2023

    overall5food5service5ambience5
    Excelente experiencia en comida, servicio y atención, vista espectacular de la Cdmx, ampliamente recomendable

    SAMOS - The Ritz Carlton Mexico CityResponded 4 days ago

    Estimada RomyS , Agradecemos muchísimo su reseña y comentarios. Para nosotros es importante recibir la retroalimentación de nuestros huéspedes para dar la mejor experiencia posible y estamos felices que la haya pasado bien. ¡Le vemos pronto! Saludos cordiales, Samos Team

    Is this helpful?

  24. KarinaL

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined on 10 September 2023

    overall4food3service4ambience4
    Excelente vista, el lugar es agradable. Esperaba más de la comida.

    SAMOS - The Ritz Carlton Mexico CityResponded 4 days ago

    Estimada KarinaL, Agradecemos muchísimo su reseña. Para nosotros es importante recibir la retroalimentación de nuestros huéspedes para dar la mejor experiencia posible. Le esperamos pronto. Saludos cordiales, Samos Team

    Is this helpful?

  25. OpenTable Diner

    Mexico City

    1 review

    2.0

    1 review

    Dined on 9 September 2023

    overall2food4service2ambience2
    Mal servicio del staff. No están atentos a los requerimientos de los comensales

    Is this helpful?

  26. OpenTable Diner

    Mexico City

    6 reviews

    5.0

    6 reviews

    Dined on 9 September 2023

    overall5food5service5ambience5
    Regresé a Samos y lo seguiré haciendo, el lugar es muy agradable al igual que la atención. Aunque haya gente se siente ese ambiente de calidez y privacidad, la vista es una maravilla y cuándo comenzó la música la experiencia fue mas grata

    SAMOS - The Ritz Carlton Mexico CityResponded 4 days ago

    Estimado Anónimo, Agradecemos muchísimo su reseña y comentarios. Para nosotros es importante recibir la retroalimentación de nuestros huéspedes para dar la mejor experiencia posible y estamos felices que la haya pasado bien. ¡Le vemos pronto! Saludos cordiales, Samos Team

    Is this helpful?

  27. ClaudiaF

    Mexico City

    2 reviews

    3.0

    2 reviews

    Dined on 9 September 2023

    overall3food3service3ambience2
    En general bien, pero no es wow, a excepción de la vista

    SAMOS - The Ritz Carlton Mexico CityResponded 4 days ago

    Estimada ClaudiaF, Sentimos mucho que su experiencia no haya sido lo que nos representa. Los detalles nos importan mucho y valoramos mucho sus comentarios. Nuestra meta es que usted vuelva y podamos mejorar para que se la pase perfecto. Le agradecemos desde ahora que se haya dado tiempo de darnos su retroalimentación. Saludos cordiales, Samos Team

    Is this helpful?

  28. albertoo

    Puebla

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined on 9 September 2023

    overall4food5service3ambience5
    Muy mal servicio Se tenía que buscar a los meseros , para pedir alimentos o bebidas

    Is this helpful?

  29. KarlaS

    Yucatán

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on 8 September 2023

    overall5food5service5ambience5
    Mute buen lugar para pasar una linda velada, el servicio es excelente y la originalidad de los platillos es genial. Un gran lugar para disfrutar de una vista increíble de la ciudad.

    SAMOS - The Ritz Carlton Mexico CityResponded 4 days ago

    Estimada KarlaS , Agradecemos muchísimo su reseña y comentarios. Para nosotros es importante recibir la retroalimentación de nuestros huéspedes para dar la mejor experiencia posible y estamos felices que la haya pasado bien. ¡Le vemos pronto! Saludos cordiales, Samos Team

    Is this helpful?

  30. OpenTable Diner

    Puerto Vallarta

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on 6 September 2023

    overall5food5service5ambience5
    Excelente servicio excelente vista desde cualquier punto de mesa

    Is this helpful?

  31. BereniceP

    Phoenix

    7 reviews

    vip
    3.0

    7 reviews

    Dined on 4 September 2023

    overall3food4service3ambience4
    Great flavor in the food. Prices are fair for the quality. The restaurant was super quiet and relaxed on a Sunday night. They do not have a lot of vegan/vegetarian options. Dessert was great (cazuela pueblana and chocolate cake). Service with my first waiter was great and then second one was not attentive

    SAMOS - The Ritz Carlton Mexico CityResponded 4 days ago

    Dear Berenice , We are sorry that your experience has not been what represents us. Details are very important to us and we highly value your feedback. Our goal is that you come back and we can improve so that you have a perfect time. Thank you in advance for taking the time to give us your feedback. Warm regards, Samos team

    Is this helpful?

  32. OpenTable Diner

    Mexico City

    11 reviews

    vip
    4.0

    11 reviews

    Dined on 3 September 2023

    overall4food4service4ambience5
    Vale la pena la vista. Comida y servicio bastante normal.

    SAMOS - The Ritz Carlton Mexico CityResponded 4 days ago

    Estimad@ Anonymous, Agradecemos muchísimo su reseña. Para nosotros es importante recibir la retroalimentación de nuestros huéspedes para dar la mejor experiencia posible. Le esperamos pronto. Saludos cordiales, Samos Team

    Is this helpful?

  33. OpenTable Diner

    Mexico City

    5 reviews

    5.0

    5 reviews

    Dined on 3 September 2023

    overall5food4service4ambience5
    La experiencia del desayuno es fantástica, todo el personal es muy atento y está al pendiente. El precio es muy accesible. El sabor de los alimentos es maravilloso recomiendo mucho los platillos insignia. Y como cereza del pastel es la hermosa vista desde la terraza.

    SAMOS - The Ritz Carlton Mexico CityResponded 4 days ago

    Estimad@ Anónimo, Agradecemos muchísimo su reseña y comentarios. Para nosotros es importante recibir la retroalimentación de nuestros huéspedes para dar la mejor experiencia posible y estamos felices que la haya pasado bien. ¡Le vemos pronto! Saludos cordiales, Samos Team

    Is this helpful?

  34. Californian

    Chicago

    54 reviews

    vip
    5.0

    54 reviews

    Dined on 2 September 2023

    overall5food5service5ambience5
    One of the most beautiful spots to dine in Mexico City! Great food and service

    Is this helpful?

  35. AriM

    Mexico City

    2 reviews

    3.0

    2 reviews

    Dined on 2 September 2023

    overall3food3service4ambience2
    Comida rica pero ambiente sui géneris. Quizá en los desayunos y comida sea distinto.

    Is this helpful?

  36. GustavoC

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined on 2 September 2023

    overall4food4service4ambience4
    Todo muy bonito. Lugar muy recomendable. Comida sabrosa.

    SAMOS - The Ritz Carlton Mexico CityResponded 4 days ago

    Estimado Gustavo, Agradecemos muchísimo su reseña. Para nosotros es importante recibir la retroalimentación de nuestros huéspedes para dar la mejor experiencia posible. Le esperamos pronto. Saludos cordiales, Samos Team

    Is this helpful?

  37. OpenTable Diner

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on 1 September 2023

    overall5food5service5ambience1
    Everyone was cool and kind and the food was amazing! The bad: The playlist was awful, it was so out of place like weird American music with no sequence. I’m enjoying amazing latino food with Michael Jackson in the background…. Otherwise amazing food and staff!

    SAMOS - The Ritz Carlton Mexico CityResponded 4 days ago

    Dear Anonymous, We greatly appreciate your review. For us it is important to receive feedback from our guests to give the best experience ever. We look forward to see you very soon. Warm regards, Samos Team

    Is this helpful?

  38. Juan

    San Francisco

    26 reviews

    5.0

    26 reviews

    Dined on 29 August 2023

    overall5food5service4ambience5
    Great restaurant, nice service ,food is excellent and expensive but worth it with the great view ,very casual and great atmosphere

    SAMOS - The Ritz Carlton Mexico CityResponded on 30 August 2023

    Dear Anonymous, We greatly appreciate your review and comments. For us it is important to receive feedback from our guests to give the best possible experience and we are happy that you had a good time. See you soon! Best regards, Samos Team

    Is this helpful?

  39. OpenTable Diner

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined on 29 August 2023

    overall4food5service5ambience5
    Buen servicio, la comida excelente. Precio me parece un exceso un cóctel 350 pesos?

    SAMOS - The Ritz Carlton Mexico CityResponded on 30 August 2023

    Estimad@ Anonymous, Sentimos mucho que su experiencia no haya sido lo que nos representa. Los detalles nos importan mucho y valoramos mucho sus comentarios. Nuestra meta es que usted vuelva y podamos mejorar para que se la pase perfecto. Le agradecemos desde ahora que se haya dado tiempo de darnos su retroalimentación. Saludos cordiales, Samos Team

    Is this helpful?

  40. OpenTable Diner

    Mexico City

    2 reviews

    3.0

    2 reviews

    Dined on 27 August 2023

    overall3food4service3ambience5
    Desde la recepción hasta el mesero olvidaron totalmente mi solicitud de que festejaría un cumple

    Is this helpful?

Safety precautions

  • Cleaning & sanitising

    • Surfaces sanitised between seatings
    • Digital, disposable or sanitised menu provided
    • Common areas deep-cleaned daily

FAQs

SAMOS - The Ritz Carlton Mexico City is rated 4.7 stars by 861 OpenTable diners.

Yes, you can generally book this restaurant by choosing the date, time and party size on OpenTable.

Make a booking

2 people

19:00


Booked 31 times today
Google Map for SAMOS - The Ritz Carlton Mexico City

Paseo de la Reforma 509Col. CuauhtémocCuauhtémoc, Ciudad de México, CDMX 06500

Dining areas

Additional information

  • Cross Street
    RIO ATOYAC Y RIO RODANO
  • Area
    Zona Rosa / Cuauhtemoc
  • Hours of Operation
    Breakfast Daily 7:00 am–11:30 am Bar Daily 12:00 pm–12:00 am Lunch Mon–Sat 12:30 pm–5:15 pm Brunch Sun 12:30 pm–5:00 pm Dinner Daily 6:30 pm–10:30 pm
  • Cuisines
    Mexican, Contemporary Mexican
  • Dining style
    Casual Elegant
  • Dress Code
    Smart Casual
  • Parking Details
    Valet
  • Public Transit
    Metro & Metrobus Chapultepec
  • Payment Options
    AMEX, Mastercard, Visa
  • Executive Chef
    Jonathan Felix
  • Additional
    Gluten-free Options, Vegan, Wi-Fi available
  • Privacy policy
  • Terms of Use
  • Cookies and Interest-Based Ads
  • Cookie Preferences
Copyright © 2023 OpenTable International Ltd. Alphabeta Building, 14-18 Finsbury Square, London EC2A 1AH - All rights reserved.
OpenTable is part of Booking Holdings, the world leader in online travel and related services.
Booking Logo
Priceline Logo
KAYAK Logo
Agoda Logo
Rentalcars Logo
OpenTable Logo