Schwan Am Burgplatz

4.1 (361)

€30 and under

German

Mühlenstr. 2, Düsseldorf, NW 40213

Make a booking

Schwan Am Burgplatz

4.1

€30 and under

German

Altstadt

Make a booking

2 people

25 Oct 2026

19:00

Booked 5 times today

About this restaurant

Good for groups
Great for outdoor dining
Good for business meals

Kerstin Rapp Swan founded Schwan Am Burgplatz with the simple idea of providing excellent service with delicious food. Since the first restaurant launched, it has earned great reviews and a loyal following by its patrons. Schwan Am Burgplatz has a warm atmosphere that makes it perfect for dining out or meeting colleagues from work. Those dining at Schwan Am Burgplatz can order things, such as macaroni pasta dishes, beef burgers or mixed salad. There is a full list of drinks and desserts available to complement a meal and a kids' menu as well

Additional information

Dining style
Casual Dining
Price
€30 and under
Cuisines
German, Country kitchen
Hours of Operation
Mon–Fri 12:00 pm–11:00 pm Sat 10:00 am–11:00 pm Sun 10:00 am–8:00 pm
Phone number
0211 1365387
Website
http://www.schwan-restaurant.de/
Payment Options
Eurocheque Card, Mastercard, Visa
Dress Code
Casual Dress

Location
Mühlenstr. 2, Düsseldorf, NW 40213
Area
Altstadt
Parking Details
Parkhäuser in der direkten Nachbarschaft
Public transport
U-Bahn und Straßenbahn Heinrich-Heine-Allee
Additional
Bar Dining, Patio/Outdoor Dining

Concierge
AI Beta

Our AI assistant, Concierge, is here to answer your questions about this restaurant.

Reviews

OpenTable reviews from verified diners

Reviews from people who have dined at Schwan Am Burgplatz.

4.1

(361)

4.0Food
4.1Service
3.8Ambience
3.9Value

Noise • Energetic

361 Reviews

S
Susanne
Düsseldorf2 reviews
5.0
Dined 6 days ago
1. Overall 5
2. Food 5
3. Service 5
4. Ambience 4
Wir hatten das Mittel - Frühstück bestellt Dieses war sehr reichlich, frisch und sehr lecker Wir kommen gerne mal wieder
Is this helpful?
S
Susanne
Düsseldorf2 reviews
5.0
Dined 7 days ago
1. Overall 5
2. Food 5
3. Service 5
4. Ambience 4
Sehr leckeres frisches Essen mit und nettes Personal
Is this helpful?
F
Frank
Cologne2 reviews
5.0
Dined on 10 October 2026
1. Overall 5
2. Food 5
3. Service 5
4. Ambience 5
Alles bestens ,sehr schön fei fein fein fein fein fein
Is this helpful?
R
Romy
Düsseldorf1 review
5.0
Dined on 6 February 2026
1. Overall 5
2. Food 4
3. Service 4
4. Ambience 3
Sehr leckeres Essen und nettes Ambiente. Essen konnte schnell, obwohl es voll war !
Schwan Am BurgplatzResponded on 27 February 2026
Hallo Romy, 5 Sterne – wow, danke! Wir freuen uns riesig, dass du so zufrieden warst. Dein Schwan Team aus der Altstadt
Is this helpful?
S
Susanne
Düsseldorf2 reviews
5.0
Dined on 23 January 2026
1. Overall 5
2. Food 4
3. Service 5
4. Ambience 5
Es hat alles prima geklappt. Reservierung, einen Tag vorher Bestätigung Mail. Man ein Wunsch zum Thema Tisch mit Ausblick würde erfüllt.bsehrbnette Bedienung. Aufmerksam. Wir kommen gerne wieder.
Schwan Am BurgplatzResponded on 27 February 2026
Hallo liebe Susanne, ...wow! So eine tolle und liebe Bewertung versüßt uns den Tag! Wir freuen uns sehr, dass es dir bei uns gefällt. Es grüßt dich dein Schwan-Team am Burgplatz
Is this helpful?
M
Michael
Düsseldorf1 review
5.0
Dined on 18 January 2026
1. Overall 5
2. Food 5
3. Service 5
4. Ambience 5
Bedienung immer freundlich und zügig. Mittleres Frühstück klasse. 2x Brötchen, 1x Mehrkornbrot, 1x Ciabatta, 1x Ei, damit muss keiner hungern. :-) :-)
Schwan Am BurgplatzResponded on 27 February 2026
Lieber Michael, lieben Dank für deine tolle Bewertung und dein Lob zu unserem Frühstück! Dein Feedback ist uns sehr wichtig und wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch. Dein Schwan Team vom Burgplatz
Is this helpful?
D
Daniela
Hamburg8 reviews
2.0
Dined on 25 December 2025
1. Overall 2
2. Food 3
3. Service 2
4. Ambience 3
Leider war unser Besuch nicht wie erhofft. Nachdem wir in Neuss eine schlechte Erfahrung gemacht hatten, wollten wir dem Schwan in Düsseldorf eine Chance geben. Wir kamen um 9.50 Uhr an. Es waren -7 Grad und die Schilder standen schon draußen, also öffneten wir vorsichtig die Tür um zu schauen ob wir rein dürfen. Von hinten kam ein „wir haben zu“ und ein Herr rannte nach vorne und schloss die Tür wieder ab. Grundsätzlich kein Problem, dass nicht vorher reingelassen wird, aber der Ton war… naja…. Um 10 sind wir dann rein und bekamen einen Tisch direkt am Buffet, also wirklich direkt. Alle liefen vorbei und streiften den Tisch. Es war so wenig Platz, dass wir nichtmal normal am Tisch sitzen konnten… wir baten um einen anderen Tisch. Nach langem überlegen und der Aussage andere hätten ja auch vor uns reserviert, wurden wir umgesetzt. Nach uns kamen diverse Leute die nicht reserviert hatten, aber gute Tische bekommen haben, da die Tische teilweise frei gehalten wurden, obwohl sie erst um 12 oder 13 Uhr reserviert waren. Das Frühstücksbuffet war okay, aber für den Preis fand ich hatte es zu wenig Auswahl. Alles war sehr lieblos hingestellt. Honig noch zu, kein Dressing auf den Tomate- Mozzarella (obwohl es auf dem Schild steht), Schilder standen teilweise falsch…. Alles in allem waren wir leider sehr enttäuscht.
Schwan Am BurgplatzResponded on 9 January 2026
Hallo Daniela, Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so detailliert Feedback zu geben. Es tut uns leid, dass euer Besuch nicht den Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern, dass ihr zu Beginn einen unfreundlichen Ton erlebt habt und die Platzsituation am Tisch unbequem war – das entspricht nicht unserem Anspruch. Auch die Hinweise zum Buffet nehmen wir sehr ernst. Wir prüfen, dass alles korrekt beschildert, ansprechend präsentiert und ausreichend verfügbar ist. Euer Feedback hilft uns, die Abläufe und die Organisation beim Frühstück weiter zu verbessern. Wir hoffen, ihr gebt uns vielleicht doch noch einmal die Chance, euch bei einem nächsten Besuch von Service und Qualität zu überzeugen. Liebe Grüße Dein Schwan Team
Is this helpful?
J
Jan-Bart
Northern Ireland1 review
2.0
Dined on 22 December 2025
1. Overall 2
2. Food 4
3. Service 1
4. Ambience 2
They had no idea how to get the nice and good food on the table on time. Took them almost 40 minutes between starter and main course to serve. And even in that time he came with the main course while the starter plates were still on the table. Barman had to help take that of. And this on a regular monday; during Christmas market. Just put more people on the floor to work. One table even walked out after not taking care off for 30 minutes. Too bad this experience because the food was really good. And the location is perfect.
Schwan Am BurgplatzResponded on 9 January 2026
Dear Jan-Bart, Thank you for your detailed feedback. We’re glad to hear you enjoyed the food and the location. We’re very sorry that the service did not meet your expectations. Delays between courses and mixed-up timing should not happen, even on busy days like during the Christmas market. We’ll review staffing and workflows to ensure smoother service in the future. We appreciate your comments and hope you’ll give us another chance to provide the full experience you expected. Your Schwan Team
Is this helpful?
W
Werner
Düsseldorf1 review
5.0
Dined on 1 December 2025
1. Overall 5
2. Food 5
3. Service 5
4. Ambience 5
Reservierung problemlos, gerne wieder. Essen war auch lecker.
Schwan Am BurgplatzResponded on 9 December 2025
Hallo lieber Werner, wir freuen uns sehr, dass es dir bei uns so gut gefällt. Vielen lieben Dank für deinen Besuch, gerne begrüßen wir dich wieder bei uns. Bis ganz bald und herzliche Grüße Dein Schwan Restaurant
Is this helpful?
F
Florian
Düsseldorf6 reviews
3.0
Dined on 23 November 2025
1. Overall 3
2. Food 4
3. Service 2
4. Ambience 2
Dieser Besuch ist leider weniger gut gewesen, als die Besuche zuvor. Essensqualität war okay, aber nicht gut. Service war nur mittelmässig, was nicht am Personal, sondern am fehlenden Personal lag. Auf unseren zuvor reservierten Tisch haben wir 20min gewartet. Die Zugluft war bei null Grad Celsius Aussentemperatur leider deutlich wahrnehmbar.
Schwan Am BurgplatzResponded on 9 December 2025
Hallo Florian, Vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid, dass euer Besuch diesmal nicht so rund lief wie sonst. Wir wissen, dass eine längere Wartezeit auf den reservierten Tisch und spürbare Zugluft bei kalten Temperaturen alles andere als ideal sind – besonders, wenn das Personal schon alles gibt, was geht. Schön, dass das Essen trotzdem in Ordnung war. Wir hoffen, dass ihr uns trotz des Zwischenfalls noch eine Chance gebt, euch bei eurem nächsten Besuch wieder rundum zufrieden zu stellen. Liebe Grüße Dein Schwan Team
Is this helpful?

Additional information

Dining style
Casual Dining
Price
€30 and under
Cuisines
German, Country kitchen
Hours of Operation
Mon–Fri 12:00 pm–11:00 pm Sat 10:00 am–11:00 pm Sun 10:00 am–8:00 pm
Phone number
0211 1365387
Website
http://www.schwan-restaurant.de/
Payment Options
Eurocheque Card, Mastercard, Visa
Dress Code
Casual Dress

Location
Mühlenstr. 2, Düsseldorf, NW 40213
Area
Altstadt
Parking Details
Parkhäuser in der direkten Nachbarschaft
Public transport
U-Bahn und Straßenbahn Heinrich-Heine-Allee
Additional
Bar Dining, Patio/Outdoor Dining

FAQs

Legere Kleidung, comfortable, casual clothes are appropriate; nothing formal is expected.

Yes, reviewers recommend sitting outside at Schwan Am Burgplatz; one guest calls it the best spot in Düsseldorf for a drink or coffee and suggests to "just sit outside."

Schwan Am Burgplatz feels like a cozy, living-room style spot in Düsseldorf’s Altstadt, guests praise its lovely vibe, classic Old Town charm and friendly staff.

Schwan Am Burgplatz is a lovely, relaxed choice for Sunday morning breakfast, guests specifically praise the Sunday breakfast and the restaurant opens at 10:00 on Sundays; expect heavy crowds during the Christmas-market period.

Guests report generous portions, one review specifically states that "Portions are large, and everything was prepared quickly."

Yes, Schwan Am Burgplatz is family-friendly: they offer a kids’ menu, gave children pencils to draw, and staff welcomed strollers, making it an easy choice for families.

Sunday mornings are a lovely pick for breakfast at Schwan Am Burgplatz, while Friday evenings are often praised for atmosphere and easy seating.

For families, yes, guests note a kids’ menu and that staff welcomed two strollers at the table, making visits with little ones straightforward.

How FAQ content is generated

Make a booking

Schwan Am Burgplatz

4.1

€30 and under

German

Altstadt

Make a booking

2 people

25 Oct 2026

19:00

Booked 5 times today

Schwan Am Burgplatz

Make a booking

Schwan Am Burgplatz

Make a booking

About this restaurant

Additional information

Concierge
AI Beta

Menu

Reviews

Additional information

FAQs

What is the dress code for Schwan Am Burgplatz?

Does this restaurant have outdoor seating?

What's the ambience/atmosphere like in this restaurant?

When is the best time to go to Schwan Am Burgplatz?

What are the portion sizes like at this restaurant?

Is this restaurant kid-friendly?

What is the best day to go to Schwan Am Burgplatz?

Does this restaurant have accessible or family-friendly seating?

Make a booking

Schwan Am Burgplatz

Make a booking